Politique d'expédition

1. Temps de traitement des expéditions

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés. En cas de volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires de transit pour la livraison.

2. Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Nous proposons des expéditions internationales depuis le Vietnam vers des destinations mondiales. Les délais de livraison et les frais d'expédition varient en fonction de votre emplacement et seront calculés au moment du paiement :

3. Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée, contenant votre/vos numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

4. Douanes, droits et taxes

VietCraft n'est pas responsable des frais de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

5. Informations de contact